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国际大牌杭州招店员 面试问:最近最时尚事件是什么

发布时间:2011-12-13 00:45 来源:字号:T|T

 

  万象城将于四月底开业,湖滨名品街有望在下半年改造完毕,今年杭州将新增一批国际大牌专柜。作为开店前期的准备,这些大牌最近纷纷在杭州招兵买马。昨天,奢侈品品牌路易威登在杭州举行了专场招聘

  记者现场体验

  大牌招聘很看重前任雇主的评价

  一只路易威登的包至少四五千元,它在挑选销售人员的时候将是怎样的标准?记者去体验了一番。

  招聘在凯悦酒店进行。在地下一楼宴会厅,按照普通会议的标准布置了一间会场,桌上有瓶装水、书写纸和一些小糖果。按照会场入口处贴着的招聘流程,应聘者先领取应聘申请表,在会场里填好并贴上一寸照片后,连同个人简历、身份证号码一起交给工作人员,获得一个号码,然后等待工作人员叫号,进入对面的面试室接受面试

  这次路易威登公开招聘的职位有专卖店店员、专卖店主管和助理专卖店经理。招聘从上午9点直到下午6点。我在9点10分到达,会场里已经有人领了表格在填写了。他们看上去都很年轻,女生一般都化过妆,描着精致的眼线,涂着厚厚的睫毛膏,男生的发型也经过了精心修饰。在招聘现场,应聘者都竭力穿得简洁时尚。黑色是最安全的颜色,很多人不约而同遵循了这个穿衣法则。

  申请表共有3面需要填写,申请职位、薪金要求和最快可入职日期是首要填写的三项。其他需要填写的内容包括中英文名、联系方式、家人情况、专业技能及培训、爱好、教育经历、履职经历,是否有犯罪经历等。其中履职经历的填写区域最大,问题也最细,每一项工作都要求写出直接领导的姓名。语言的掌握程度也问得很细,包括中文、方言、英语、法语。此外,还有两个问题引起了我的注意,有无亲戚在路易威登工作,是否能获得前任雇主的评价。

  工作人员接过我填好的申请表,啪地盖下一个戳,我的号码是11号。叫号才到5号,于是我有充分的时间和旁边的人交谈。6号男生在一家酒店工作,马上就要轮到他,显得有些紧张。10号女生是某商场一个床上用品品牌的营业员。她说生意清淡,收入不多,所以来这里找找机会。

  等待了20多分钟后进入面试室,里面6张桌子对开,6个考官同时进行一对一面试。这一轮是所有应聘者的“海选”。应聘者都希望给主考官留下深刻印象。我旁边的10号女孩一直在用英语和考官交流。

  我的面试官是位30岁左右的女士,态度和蔼语速很快。为什么要转行,对奢侈品零售的了解程度,为什么要在杭州工作,对杭州的了解,在加盟路易威登集团后希望获得什么,都是基础类型的问题。她最后问了一个相对专业的问题,杭州在最近一周内发生的具有代表性的时尚事件是什么?我的回答是,上周六香奈儿举行的春夏品牌秀,她冲我微笑并点点头。

  主考官告诉我,这次招聘是为了今年秋季华润万象城旗舰店而举行,其中店员需要20多名。如果入选,将在本周内得到第二次面试通知,店员职位只需要通过第二次面试,之后才会谈薪金、培训等事项。

  10点20分,号子已经发到了22号,现场还有约20人正在填写资料。招聘方特别提示,因为现场人多拥挤,请排队。

  为什么需要前任雇主的联系方式?后来我请教了浙江千里马人才信息服务中心主任助理沈敏跃,他说,在职场内,“内圈重德,外圈重才”,在国外,前任雇主的评价和推荐对求职者特别重要,财务、销售、采购、总裁助理等职位更明显,是雇主的参考依据之一。近年在国内,除了外企,民企也开始重视前任雇主的评价。此外,一些历史悠久的企业已经形成了自己的企业文化和用人要求,并不一定要求员工有充分的从业经验,反而是跨行业应聘可能更有优势。

  还有众多品牌在招聘

  除了路易威登,还有一些品牌最近也在网上或报纸上发布招聘信息。如华敦国际集团、Dior Ladies女装杭州旗舰店、Gucci等都在招聘营业员、店铺副主管、店铺主管、资深营业员、店长等。它们都对职位要求有具体描述,如Dior Ladies女装对店员的要求是,年龄在20-30岁之间,有较好的个人形象,2年以上的高端服装、珠宝、手表、皮具销售经验,有较好的沟通和执行能力,有奢侈品零售经验和英语沟通能力者优先。

  杭州奢侈品店员收入有多高

  收入是人们关注奢侈品店员的焦点问题。据一些业内人士透露,普通路易威登店员的月收入大概五六千元。在众多品牌聚集的杭州大厦,路易威登、爱马仕等品牌聚集的精品商场的店员收入并不算最高,但有其他可观福利,如10天带薪年假,公司派到上海、香港等地的培训等,此外还有美容费、交通费、通讯费等专门费用,还可以获得一些所服务品牌的小产品,每年以内部价格购买一两件商品等,在营业员中属于高薪。

  据一位和路易威登相同级别品牌的工作人员介绍,即使是营业员,薪资级别也分很多档。薪酬都是公司一对一谈出来的。以月薪加提成算,该品牌最普通的营业员每月有5000元,在年底可获得一笔年金。在年底等销售好的月份,员工提成会较多,有的可以拿到1万多元。一些大牌化妆品的店员收入更高。

  这与其他品类的店员收入拉开了明显差距。珠宝类营业员的月薪为不到2000元的底薪加0.5%到0.8%的销售提成,普通服饰为不到2000元的底薪加提成,平时收入2000元左右,销售旺季有三四千元。

  漫画连诚

  品牌

  与路易威登同级别品牌

  杰尼亚和Dolce&Gabbana

  兰蔻

  珠宝类品牌

  普通服饰品牌

  薪金水平

  普通营业员每月5000元,有年金。副店长级别,年收入十二三万元。

  员工最低月收入五六千元,年底销售高峰,很多能拿到一万多元。

  平时月份接近1万元,大促销时更多,不同专柜稍有差别。

  不到2000元的底薪加0.5%到0.8%的销售提成。

  不到2000元的底薪加提成,平时收入2000元左右,销售旺季有三四千元。

  都市快报 鲁莹

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