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王天:北爱总裁特训营是提升自我与资源共享的平台

发布时间:2014-12-01 16:56 来源:工大在线字号:T|T

众所周知,老板离不开店是汽车服务行业的通病。因为老板往往就是技术一把手,或者管理一把手,一离开店里管理混乱,营业额明显下降。

近期,这种“魔咒”被打破,100多名全国汽车服务企业老板相继来到中国汽车服务培训基地,参加北爱集团举行的北爱总裁特训营,接受三天两夜的全部封闭培训。是什么魔力让他们肯于放下企业,全身心投入特训营?为此记者采访了特训营负责人,北爱集团副总裁、培训导师王天先生。

北爱集团副总裁、北京爱车时代汽车技术研究院副院长、北爱总裁特训营教练  王天

 

“北爱总裁特训营不仅仅是汽车服务企业精英学习充电的地方,更是一个行业交流与资源共享的平台。”王天介绍说,“我们发现,在培训的学员中,不仅有大型国企,比如北京汽车修理公司;而且还有已经很成功的企业家,比如苏州的一位学员,其企业在当地已经处于领导地位,旗下拥有3家3000平米以上的综合服务店,也走进了北爱总裁特训营。”

与其他行业不同,汽车服务行业拼的是技术,北爱总裁特训营如何让这些在技术领域“自命不凡”的老板们放下身段,以空杯心态学习的呢?与王天深入交流后,我们找到了答案。

 以下是采访实录:

问:请问,参加培训的都是哪些人?

答:主要是汽车美容店、快修快保店或者综合服务店的企业负责人,同时还有一些汽车用品或保养设备经销商。

问:参加特训营,他们都会有哪些收获?

答:首先,他们在管理、营销、品牌等方面的意识会改变。学员毕业后,学会对自己的企业进行自检,然后发现很多问题。比如,甘肃的一名学员,通过培训后,了解到自己的品牌已经被其他企业注册成商标,他不得不改名,如果早参加这样的培训,就不会有这么严重的损失。天津的学员发现自己店的招牌被米其林轮胎绑架,影响了自己品牌的建立与传播。

其次,在管理与营销等方面,学员掌握了很多可落地的方法,比如如何进行绩效管理,如果增加客源,如何进行店内营销,挖掘客户潜在需求等等。

问:北爱总裁特训营与其他培训最大区别是什么?

答:首先,北爱总裁特训营既不是填鸭说教式培训,也不是空洞理论式灌输,更不是成功学式洗脑;而是全方位的模拟公司经营训练与导师指导相结合。特训营不仅可以充分激发每个学员自己的潜力,而且可以从其他学员分享中提高自己,也会从导师讲解中掌握系统的专业知识。

特训营小组就教练出的题目,讨论解决方案

教练王鹏先生讲解

教练王天先生讲解

其次,课上解决不了的问题,课下可与专家一对一深入交流,就自己店里的疑难杂症寻求具体解决方案。

第三,学员可以邀请导师,进店实施现场诊断与指导,都是免费支持。比如第二期结束后,苏州学员邀请教练团到企业考察指导,教练团就苏州5家企业12家店在静态营销、动态营销、技术营销、品牌形象、企业定位等方面存在的问题,进行了详细的分析与指导。

特训营教练团应邀走进苏州企业进行现场诊断与指导

问:最让你感动的事有哪些?

答:首先,是学员的认可。我们是国内第一个承诺“对培训不满意,全额退款的行业培训”。两期培训结束后,学员百分百满意,百分百表示会参加第二阶段课程。第一期结束后,山西速嘉连锁机构特意制作了锦旗送到特训营,以感谢培训带给他们的提升。

山西速嘉连锁机构董事长王引龙为特训营赠送锦旗

其次,学员的学以致用。特训营结束后,学员每天都会在学员微信群分享如何把培训所学在企业实际落地的计划或照片。

再次,学员之间的互帮互助。第二期结束后,苏州学员六人一起到北京,青岛,武汉的学员企业参观,学习。还有汽保经销商学员以最低的价格为经营店面的学员提供正规厂家的工具设备,让一些刚刚入行的学员少走弯路,避免上当受骗。

第四,第一期的毕业的学员推荐了很多朋友参加第二期培训,这是一种非常宝贵的分享精神,也是对特训营的认可与支持。

问:特训营怎么收费,盈利模式是怎样的?

答:课程定价是5880元/人,第三期的优惠价格是3980元/人。这个费用涵盖了“培训费、资料费、食宿费、服装费”等,很多经常参加培训的学员都很疑惑学费为什么这么低,不会亏钱吗?其实,北爱总裁特训营是北爱集团的一个资源整合平台,非盈利机构。北爱集团是国内领先的汽车服务创新模式领导企业,旗下有研究院,工厂,销售公司等分支机构。北爱总裁特训营通过同学圈的形式,建立一个庞大的由汽车用品经销商,汽保设备经销商,终端店面多方面人群组成的信息交互与资源共享平台,以达到共同创富的目的。

问:北爱总裁特训营的目标是什么?

答:是全国每个省市都有特训营的学员,汽车服务产业链上下游每个环节都有特训营学员,学员间实现无缝对接,资源共享,信息共享,互帮互助,共同努力把行业做大,做规范。

问:第三期培训什么时间开始?

答:12月26日开始报到,27日、28日、29日三天。

通过两个多小时的采访,我们对北爱总裁特训营有了比较深刻的了解,与其说北爱集团是在做一种培训,不如说是在探索一种盈利模式,即以培训的形式,提高行业整体服务水平,再规范行业的同时,整合行业资源,谋求共同发展。

链接:

毕业学员对特训营的真实评价:

山西高东升:

本次培训让我知道了自身不足,对企业发展有了新认识,如新店选址,营销,管理等有了明确方向。

湖北彭艳:

通过学习,使我对品牌的价值认识更清晰,同时学员分享的内容让我受益匪浅。

河南菅舒铭:

特训营为我们创造了一个交流的平台,与同行交流中的确学到了知识。

江苏徐刘:

对品牌和营销有了深入而系统的了解,知道了品牌对一个公司是非常重要的,如何将经营理念转化为企业文化,并转化成品牌影响力。

陕西王新文:

通过强化培训,了解到自己企业的不足,并且掌握了一定的解决方法,如组织架构的搭建,人员管理的方法,营销成本的核算。感谢特训营,让我认识了很多朋友,懂得了团队力量的巨大。

青岛李军辉:

企业的宣传方式多种多样,原来想的太少,今后在做企业宣传时,学会做市场分析,成本分析,收益预估等。

山东张凯:

两位老师的培训对自己帮助很大,让我以后少走弯路,使我对品牌的价值有了更深了解。

河北陈慧珠:

北爱的培训让我学会如何做品牌建设与营销创意,通过培训,让我认识到了自身存在的不足。

吉利武林:

通过学习,对一个企业品牌的建设有了更深一步认识,也掌握了一些企业在营销方面的方法。

采访嘉宾王天简介:

现任职务:北爱集团副总裁、北京爱车时代汽车技术研究院副院长、北爱总裁特训营教练

社会身份:天津公用技师学院特聘教师,《汽车服务行业专业教材》系列丛书副主编,品牌管理、市场营销、汽车服务多领域跨界专家,搜狐汽车专家,北京电台特约嘉宾。

主要履历:曾就职于中央级媒体经济日报集团、全球第一大传播集团PublicisGroupe、安莱汽车服务连锁等知名机构;曾为通用汽车、菲亚特汽车、东风日产、上汽集团、广汽集团、奇瑞汽车等大型汽车企业做营销策划与公关传播。

专业擅长:汽车服务店面经营诊断、汽车美容养护方案策划、品牌发展规划、企业形象包装等。

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