设为首页|加入收藏|网站地图|RSS
请选择搜索分类 新闻 留学 专题

优秀沐足技师培训流程

时间:2017-07-19 14:27 来源:工大在线
一、准备:
1、待岗:
当班技师应在休息室待岗,随时准备上钟,技师的仪容仪表要规范,必须着淡妆(如:头发干净整洁,不披长发,发型不能太夸张);工装整洁干净不留污垢;工号牌佩带整齐;不佩带戒指,手镯,手链;身体不能有异味(适当喷洒香水);站姿;坐姿;走姿要标准。
2、上钟:
当技师接到上钟通知后先整理好个人仪容仪表,到布草房打好水,拿好毛巾, 2分钟内到达房间。
在行进中遇到客人要主动与客人打招呼(您好!)。
①开门程序:
先轻敲三下门(一重两轻):“您好!技师”,得到客人允许后方可进入房间。
②进房程序:
面带微笑开门主动向客人问好:先生
士,您好!我是XX号技师,很高兴为您服务。请先试一下水温。帮客人脱鞋袜,并放于电视机旁。(两人以上客房一定要清楚您所服务客人鞋袜的特征,以免中途混淆)
③床位调整:
在为客人提供服务前先将按摩床靠背调至客人所需位置,并询问客人高度是否合适,标准用语(先生
士您好!请问靠背高度合适吗?)若不合适马上调整.
3、 报钟程序:
您好报钟:XX号技师在208房上钟,谢谢
二 、足部穴位按摩及流程(90分钟为例)
1、①按摩头部(10分钟)②按摩双手(6分钟)③按摩大腿(6分钟)④足底按摩及清洁双脚(43分钟)⑤背部按摩(20分钟)⑥肩颈按摩(5分钟)⑦最后,为客人双脚涂抹上山露果霜,(涂抹山露果霜,基本上可以解决了客人双脚上所有的顽疾,例如久年脚臭…等),
2、足底按摩前应该询问客人是否要修脚、采耳等小项目,并明确告知价位。打电话通知钟房安排技师。并到前台填好衔接单。
3、背部按摩前到前台填好单,并拿好袜子。
4、在完成整套按摩后,问客人要不要换公司免费提提供的袜子,标准用语(先生
士您好!我现在帮你穿袜子,请问您要不要换上我们免费为您提供的袜子。如果要就换上新的,并把旧的袜子帮他包好。把鞋放在按摩床的右边并告知。)
1/2页
5、提示客人服务完毕(标准用语:先生
士您好!XX号技师为您服务完毕,请稍坐休息。需不需要调整靠背,并打电话到钟房报下钟。若服务还未完成请继续,若客人中途不需要服务了 ,打电话到钟房报钟时一定要跟前台说明提前
更多

网友评论

排行

点击 评论 关注