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在线职业教育市场及O2O动向分析

发布时间:2015-04-29 12:20 来源:工大在线字号:T|T

去年在线教育市场规模839.7亿,其中在线职业教育占比38.6%,是在线教育市场规模增长主动力,在线职业教育已有实质性发展,各大玩家纷纷在各自领域摸索前进。

在线职业教育市场基本有几个阵营组成。一是地面基础不错,突击线上的,如正保教育,拥有较丰富的地面合作机构,开发了大量的专业性课程,涵盖了会计,法律,医学,IT,财务等多个职业教育领域。二是线上基础不错,突击地面的,如互联天下着重平台的开发和运营,凭借开放、竞争力的平台、良好的师资、内容、证书、资源整合能力吸引地面培训机构和学员,职业类型覆盖职工技能培训、专业技工、幼教老师、海外汉语、农民工素质等多个领域。三是线上线下能力稍微欠缺,但补充增值服务的,如有些企业专注于IT行业,联系培训机构开发课程,同时跟大量IT企业合作解决就业问题,以此吸引学员。

在线职业教育市场空间很大,去年今年演变速度快,笔者对各类细分市场做一简析。

第一块是传统职业教育培训机构上线。这些培训机构为了扩大其招生规模,丰富其教学方式,希望能够与线上教育相结合。这些机构拥有强大的内容优势,纷纷触线,但总体线上运营处于探索阶段。传统教育转型互联网要过三关,要系统设计研发,要课程资源开发整合,要推广、运营和迭代。

IT系统的开发是一个持续过程,持续的大规模投入是不可避免的。IT系统开发完成之后,就进入课程资源开发,线下的内容不能直接照搬到线上,这是一项艰苦、琐碎但不可或缺的过程。而对传统培训机构带来真正考验的,是在线教育平台的运营。受制于研发技术能力的缺失,尤其是互联网运营经验不足,部分传统培训机构投入大量资源上线了,但效果不佳。不少传统职业教育培训机构只能望“网”兴叹,下一步上线动力会逐步增强。

第二块是国家政策鼓励的职业教育培训,这类职业教育覆盖的行业多,种类广。各地工会、人力口市场比较具有代表性。在中央政策和财政的大力支持下,人力资源劳动保障部门、民政、工会对于职工技能类培训的总支出超过5亿。据统计,中国现有职工3.5亿人,其中农民工2.69亿人,受教育程度相对较低,仅依靠地面培训机构,或者早期的远程教育平台,很难开展普及性培训。该市场在国家连年政策利好的情况下,会加速推动职工上网获取培训。

第三块,行业及职业证书类。一部分是行业准入的从业资格证书,如教师、金融、IT,会计,建筑等,另一部分是为了提升自己的竞争力而去考取高等级的证书,如初级会计升中级等。除了自学,人们都希望参加专业的行业培训获取证书。虽然培训机构繁多,但参加培训却没那么简单。时间上,在职人员忙于工作,很难在忙碌了一天之后再奔波去培训机构上课,往往都造成报了名却没办法坚持完成培训;空间上,偏远地区的培训机构稀少,教育资源受制于地域。互联网教育不受制于时间和空间,但网上的课程良莠不齐,专业、针对性强的精品课程需求日益迫切。

第四块是在传统职业之外,新兴行业的职业培训也是职业教育的重要一块。“紧缺”,“高薪”成为新兴行业的代名词,如:养老护理缺100多万、育婴师缺100多万、物流/环境绿化工程等缺口都比较大。

还有一个经典市场是语言教学,传统热门的在线教育版块。与早年考证拿证不同,近几年语言市场的学生们对实操,口语更加看重,地面环境、线上方便、优秀老师三方面缺一不可。这一块市场体现的特点是线下的传统语言培训机构想开展线上业务,例如新东方携手ATA进军在线职业教育市场,另一边,线上的互联网企业也迫切的在寻求地面语言教学机构,总体为是线上和线下结合的态势。

当前,我们看到的市场趋势是,传统的教育培训机构开始寻求互联网的方式,不断谋求与互联网公司合作,搭建平台,开办网络教室。如新东方、学大教育等拥有教育基因的传统培训机构,他们是内容提供商,提供的材料主要包括学习视频、文档资料以及教育工具。另外一个是互联网企业如百度、阿里巴巴、腾讯等开始通过投融资等方式切入在线教育领域,利用自身的流量优势,携用户进入在线教育市场。实际是围绕自身业务在做延伸,其实还没有真正以互联网的角度出发做教育。

在线教育的本质应是教育,要做起来关键是内容的创新,如果只是把大家认同的教育内容单纯地从线下搬到线上,意义会大打折扣。要通过O2O的方式把互联网和传统资源对接、配置,结合一定的个性化教育。

发展线上线下结合的在线职业教育关键点无非三大部分。第一是线上要尽量模拟线下。大部分的国内教育技术尚不成熟,在互动性上用户体验较差,主要体现为视觉效果差、在线教育没有课堂氛围,互动差等。需要让远程像现场一样直观,能够全方位的感同身受以及互动。

第二是让用户通过常见的网络和终端均可接入,教室硬件,PC,手机,PAD等多种设备通过不同的网络接入,提高学生覆盖面。单纯搞PC到PC的远程教育受限于场地,潜在学生人数会受限,必须要发展3G/4G的移动职业教育。

第三特别重要,联网运营能力。互联网有一句行话:好产品是运营出来的。在线教育系统开发出来了,资源也建设好了,能不能在整个业务系统、让全国几万个教师、十几万个学生每天都用?这是一个非常大的挑战。

最后,在线教育还是回归于互联网化的精品课程,叠加优秀的师资、课程和证书资源。与国外较优秀的在线教育机构相比,国内在线教育缺乏增值服务和教育企业背景。在教育机构的背景方面,MOOC三大课程提供商都有麻省理工、哈佛、斯坦福的教授做课程、作业批改等方面的支持,相对而言,而国内的在线教育机构在这方面的上升空间还很大。

总体上,在线职业教育市场的基本动向、未来方向就是O2O趋势,线上和线下,平台和内容,技术和体验之间会不断磨合,在线职业教育行业模式越来越清晰。从这个角度看,正保教育、互联天下、达内科技等一些在线教育平台服务提供商,采用O2O的模式,通过线下培训机构的结合,整合资源开发课程,发展用户,已经获得了市场的认可。未来,更开放好用的平台,加上良好的运营,更符合互联网的口味,将会收到广大培训机构和市场用户的青睐,形成滚雪球式的发展。

在线职业教育这个市场将延续互联网市场特点,去年到现在发展很快,各家公司都在争夺资源、资金、内容和技术,中期看,O2O趋势把握得当,模式有特色、技术和运营跟得上,能拿到资源,动作更快一些的在线教育商家有望快速扩张。

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